Bombot.vn là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp tương tác hàng loạt với khách hàng trên fanpage nhanh chóng mà không bị giới hạn bởi các chính sách gắt gao của Facebook. Bombot.vn sử dụng công nghệ giả lập người dùng để thực hiện nhắn tin vì vậy sẽ đảm bảo an toàn cho Fanpage của bạn.

Tuy nhiên theo cơ chế hoạt động của Facebook, khi bạn gửi tin nhắn đi cho quá nhiều người cùng lúc, Facebook phát hiện lưu lượng tin nhắn trên Fanpage bất thường sẽ dễ dẫn đến tình trạng Facebook checkpoint tài khoản cá nhân của bạn để xác minh. Để khắc phục tính trạng này, chúng tôi gửi bạn các hướng dẫn xử lý và hạn chế bị Facebook checkpoint trong thời gian sử dụng Bombot.

1. Các loại checkpoint của Facebook và cách xác minh: 

• Checkpoint Facebook “Nhận mã xác nhận từ điện thoại”

Sau khi lựa chọn cách xác minh “Nhắn mã bảo mật đến điện thoại của bạn”, Facebook sẽ đưa ra số điện thoại mà bạn đã kết nối với tài khoản Facebook trước đó để gửi mã xác nhận. 

– Cách xác minh: Chọn đúng số điện thoại mà bạn đang sử dụng để nhận mã xác minh, nhập mã code được Facebook gửi về tin nhắn vào và nhấn xác minh.

• Checkpoint Facebook “Xác minh ngày tháng năm sinh”

Tại đây, Facebook sẽ hiển thị yêu cầu bạn cung cấp ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính.

– Cách xác minh: bạn chỉ cần nhập vào đúng ngày tháng năm sinh đã điền trên tài khoản đăng ký là có thể truy cập vào được tài khoản.

• Checkpoint Facebook “Xác định bình luận gần đây”

Facebook sẽ hiển thị gợi ý các bình luận và yêu cầu bạn lựa chọn các bình luận mà bạn đã bình luận trong thời gian gần đây.

– Cách xác minh: bạn chỉ cần chọn đúng các bình luận mà bạn đã bình luận thời gian gần đây là có thể truy cập vào được tài khoản.

• Checkpoint Facebook “Tải lên ảnh có mặt bạn”

– Cách xác minh: Tải lên hình ảnh của chính mình, bạn phải nhớ hình ảnh phải chụp chính diện của khuôn mặt và rõ nét. Nhấn vào “Chọn ảnh” để tải lên hình ảnh, sau đó nhấn “Tiếp tục” để gửi ảnh chờ Facebook xem xét.

• Checkpoint Facebook “Cung cấp giấy tờ tùy thân”

– Cách xác minh: Chụp giấy tờ tùy thân của mình (CMND, bằng lái xe…), sau đó up lên để Facebook xét duyệt. Nếu trùng khớp với các thông tin có trên tài khoản, thì tài khoản đó sẽ được Facebook mở lại.

• Checkpoint Facebook “Phê duyệt đăng nhập”

Khi bạn đăng nhập vào một trình duyệt lạ, lúc này Facebook sẽ xem đây là một hoạt động bất thường. Và hàng rào Checkpoint xuất hiện yêu cầu bạn đăng nhập từ phiên trình duyệt trước đó, trước khi đăng nhập được vào trình duyệt mới này.

– Cách xác minh: Chọn thiết bị mới mà bạn đăng nhập sau đó bấm tiếp tục, ứng dụng sẽ được mở trên trình duyệt mới bạn vừa phê duyệt.

• Checkpoint Facebook “Xác định tin nhắn bạn đã gửi”

Facebook yêu cầu cung cấp về những người mà bạn đã gửi tin nhắn gần đây.

– Cách xác minh: Chọn những nick Facebook mà bạn đã gửi tin nhắn/ liên hệ trong thời gian gần đây trong danh sách Facebook gợi ý.

• Checkpoint Facebook “Trợ giúp bằng liên hệ tin cậy”

– Cách xác minh: bạn hãy liên hệ với bạn bè để nhờ họ trợ giúp. Facebook sẽ chọn ngẫu nhiên một vài bạn bè nằm trong danh sách bạn bè của bạn (thường là 3 hoặc 5 người). Mỗi người này sẽ kèm một mã số xác minh, bạn hãy xin họ cung cấp dãy số đó cho mình.

• Checkpoint Facebook “Nhận dãy số bảo mật từ Email”

Facebook sẽ yêu cầu bạn truy cập vào tài khoản email (Gmail, Yahoo, Outlook…) để nhận dãy mã số bảo mật gồm 8 chữ.

– Cách xác minh: Bạn nhập đúng mã bảo mật mà Facebook gửi về email để xác minh tài khoản.

• Checkpoint Facebook “Đăng nhập vào tài khoản Email”

Facebook yêu cầu cần đăng nhập vào tài khoản Email (Gmail, Yahoo, Outlook…). Tài khoản Email này là tài khoản đã được kết nối với tài khoản Facebook của bạn.

– Cách xác minh: bạn chỉ cần đăng nhập vào email đó là đã có thể truy cập vào được Facebook của mình.

2. Cách hạn chế Checkpoint của Facebook cho Bombot: 

Để tránh Facebook nhận thấy các bất thường khi bạn gửi tin nhắn hàng loạt. Bạn cần chú ý các thông tin sau để tránh Facebook checkpoint:

• Nên dùng 1 tài khoản phụ để đăng nhập cũng như là tạo chiến dịch trên Bombot để tránh bị ảnh hưởng đến tài khoản chính của các bạn dẫn đến gián đoạn công việc.
• Nếu các bạn gửi liền 1 số lượng lớn tin nhắn đi thì sẽ dễ bị checkpoint từ Facebook nên trong 15-30 ngày đầu thì mỗi ngày gửi khoảng vài trăm < 300 khách hàng thôi để cho tăng độ uy tín của account với Facebook.
• Khi gửi tin, bạn căn cứ vào độ dài tin nhắn và thời gian soạn tin thực tế của tin nhắn đó để có thể chọn thời gian cách nhau giữa các tin nhắn phù hợp. Thời gian càng sát với thực tế càng an toàn cho tài khoản.

Chúc các bạn sử dụng Bombot hiệu quả!

——————————–

Thông tin liên hệ:

📧 [email protected]
☎️ 028 7101 0134
🏢 1196 Đường 3 tháng 2, phường 8, quận 11, TP. HCM