BOMBOT luôn túc trực hỗ trợ Quý khách hàng

Trong 7 ngày đầu tiên sử dụng BomBot, bạn nên tuân thủ các hướng dẫn sau để tăng độ uy tín của tài khoản trên Fanpage và hạn chế việc tài khoản bị Facebook checkpoint:

1. Gửi tối đa 100 tin nhắn/ngày:
   • Mục đích là để tăng độ tin cậy của tài khoản và tránh bị Facebook checkpoint.
2. Tăng dần số lượng sau 7 ngày:
   • Sau 7 ngày, bạn có thể tăng dần số lượng tin nhắn gửi đi. Nên tăng dần và tạo thói quen sử dụng đều đặn không nên gửi đột ngột quá nhiều tin/ngày để duy trì mức độ an toàn cho tài khoản.
3. Sử dụng tài khoản thủ công:
   • Tài khoản nên có thời gian sử dụng thủ công và tương tác với khách hàng bằng Fanpage để tăng độ uy tín

Để biết thêm chi tiết về nguyên nhân tài khoản bị checkpoint, vui lòng xem tại đây.

Nếu bạn cần thêm hỗ trợ hoặc có câu hỏi khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

 

 

Sau khi cài đặt nội dung tin nhắn, bạn có thể cài đặt khoảng cách giữa các tin nhắn được gửi đi. Thời gian khoảng cách mỗi tin nhắn là khoảng thời gian tối thiểu để gửi tin. Để tránh bị Facebook checkspam bạn nên cài đặt  thời gian gửi tin này gần giống với thời gian thực tế mà bạn sẽ soạn tin gửi đi. 

Bộ sưu tập của Bombot có thể thêm được tối đa 4 hình ảnh, mỗi hình ảnh có dung lượng tối đa là 5MP và không quy định kích thước. 

Khi tài khoản của bạn có dấu hiệu checkpoint, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xác thực lại tài khoản Facebook của bạn. Bạn có thể xem các cách xác minh tài khoản tại đây

Bước 2: Tạm dừng sử dụng BomBot để gửi tin nhắn bằng tài khoản đã bị checkpoint trong khoảng 1 – 2 ngày.

Bước 3: Gửi tin nhắn thủ công cho khách hàng trên Fanpage trong 2 – 7 ngày đầu. Điều này giúp Facebook nhận diện độ uy tín của tài khoản biên tập viên.

Bước 4: Sau 2 – 7 ngày, sử dụng tài khoản biên tập viên để đăng nhập vào BomBot và gửi tin nhắn cho tối đa 100 khách hàng/ngày. Duy trì số lượng khách này khi gửi tin trong 7 ngày tiếp theo.

Bước 5: Sau 2 tuần thực hiện các bước trên, bạn có thể sử dụng lại BomBot để gửi tin theo hướng dẫn. Xem hướng dẫn gửi tin tại đây

Nếu bạn cần thêm hỗ trợ hoặc có câu hỏi khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Những người đã nhận được tin nhắn từ bạn, họ có thể đã tắt nhận tin nhắn từ Fanpage nên bạn không thể quét lại các khách hàng đó nữa.

Sau khi cài đặt nội dung tin nhắn, bạn có thể cài đặt khoảng cách giữa các tin nhắn được gửi đi. Thời gian khoảng cách mỗi tin nhắn là khoảng thời gian tối thiểu để gửi tin. Để tránh bị Facebook checkspam bạn nên cài đặt  thời gian gửi tin này gần giống với thời gian thực tế mà bạn sẽ soạn tin gửi đi. 

Bạn vui lòng làm theo hướng dẫn tại sau đây để đăng nhập vào Bombot và sử dụng nhé. 

Bombot không giới hạn số lượng tin nhắn gửi đi của bạn. Tuy nhiên, bạn nên chia nhỏ tệp khách hàng để gửi lần lượt để mang lại hiệu quả gửi tin thành công cao hơn. 

Những người đã nhận được tin nhắn từ bạn, họ có thể đã tắt nhận tin nhắn từ Fanpage nên bạn không thể quét lại các khách hàng đó nữa.

Nếu trên ứng dụng báo lỗi Token. Bạn vui lòng tắt trang tạo chiến dịch, sau đó đăng xuất tài khoản ở trang Quantri.Bombot.vn rồi đăng nhập vào lại.