Với một doanh nghiệp đã có một fanpage phát triển trong một thời gian dài, thì lượng khách hàng inbox chính là nguồn khách hàng tiềm năng đã từng quan tâm đến fanpage và sản phẩm của bạn. Một fanpage với lượng khách hàng đã từng inbox lớn, khi bạn cần chia nhỏ tệp khách hàng của mình ra để gửi tin, bạn chỉ cần một vài thao tác, BOMBOT.VN sẽ tự động chia tệp cho bạn.
Các thao tác chia tệp bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập và Cài đặt extension
Để bắt đầu sử dụng bạn cần Đăng nhập Bombot, bạn truy cập vào: https://quantri.bombot.vn/ và đăng nhập bằng tài khoản facebook của mình. Khi đăng nhập lần đầu, bạn vui lòng điền đầy đủ các thông và xác nhận OTP khi đăng nhập vào thành công.
Tiếp theo, bạn Cài đặt Extension vào trình duyệt của mình, bạn làm theo theo hướng dẫn tại đây
Bước 2: Quét khách hàng
Sau khi bạn đã đăng nhập và cài đặt extension ở Bước 1, bạn cần quét dữ liệu khách hàng trên fanpage của bạn. Khi quét khách hàng, Bombot sẽ quét các khách hàng đã từng inbox vào fanpage. Chi tiết hướng dẫn Quét khách hàng, bạn xem tại đây.
Bước 3: Tạo chiến dịch
Sau khi bạn đã quét được một tệp khách hàng đã quét từ fanpage, bạn sẽ Tạo chiến dịch và gửi tin hàng loạt theo hướng dẫn tại đây.
Tại phần Chia tệp khách hàng để gửi tin, bạn nhập số lượng khách hàng trong mỗi tệp. Khi đó, Bombot sẽ tự động chia tệp, và sẽ hiển thị số tệp nhỏ gửi tin.
Trong hình, bao gồm các thông tin sau:
- Số lượng khách hàng gửi mỗi đợt: đây là thông tin số lượng KH trong mỗi tệp mà bạn muốn chia
- Thời lượng gửi tin dự kiến của mỗi tệp: hệ thống sẽ tính toàn và đưa ra thời gian dự kiến dựa trên số tin cần gửi và thời gian giãn cách
- Số tệp gửi tin: hệ thống sẽ dựa vào danh sách KH và số KH mỗi tệp sẽ tính toán ra số tệp
Bước 4: Gửi tin hàng loạt
Khi bạn đã cài đặt xong, bạn có 2 lựa chọn để Gửi chiến dịch vừa cài đặt
- Gửi sau: Bombot sẽ chia tệp như bạn đã cài đặt và lưu vào danh sách kịch bản ở màn hình chiến dịch (hướng dẫn Quản lý chiến dịch xem tại đây). Các chiến dịch đã được chia sẽ lưu và sẽ hiển thị dưới dạng Tên kịch bản_tep_1 , Tên kịch bản_tep_2 , Tên kịch bản_tep_3 ,….
Khi cần gửi tin bạn chỉ cần chọn vào tệp cần gửi, Bombot sẽ mở lại những thông tin bạn đã cài đặt để có thể gửi tin ngay.
- Gửi tin ngay: Bombot sẽ gửi ngay tệp 1 trong các tệp Bombot đã chia cho bạn. Sau khi hoàn thành tệp 1, Bombot sẽ tạm ngưng gửi tin và để tiếp tục gửi các tệp còn lại, bạn vào danh sách kịch bản ở màn hình chiến dịch để chọn ra các tệp còn lại để gửi tin
Chúc bạn thành công!
——————————–
Thông tin liên hệ:
📧 [email protected]
☎️ 028 7101 0134
🏢 1196 Đường 3 tháng 2, phường 8, quận 11, TP. HCM