BOMBOT.VN là ứng dụng gửi tin hàng loạt an toàn và hiệu quả cho fanpage của bạn với nhiều tính năng và nội dung, giúp bạn nhận được phản hồi từ khách hàng và an toàn cho fanpage của bạn.
Trong bài viết này, Bombot sẽ hướng dẫn bạn về các nội dụng gửi tin mà bạn có thể gửi đến với khách hàng, bao gồm: văn bản, hình ảnh, video và bộ sưu tập.
Trước ghi gửi tin, bạn cần cài đặt Bombot vào trình duyệt theo hướng dẫn tại đây, và quét các khách hàng trên fanpage để có được danh sách gửi tin phù hợp.
Bài viết hướng dẫn cho người mới từ A đến Z, bạn xem tại đây.
1. Nội dung văn bản:
Tại phần nội dung gửi tin của Bombot, nội dung đầu tiên chính là gửi Văn bản. Với loại nội dung này, bạn sẽ nhập nội dung văn bản cần gửi đến khách hàng như thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng,… (bạn có thể tham khảo nội dung mẫu tại đây)
Tin nhắn văn bản này, bạn có thể thay đổi và cá nhân hóa nội dung phù hợp với từng khách hàng, cũng như thay đổi ngẫu nhiên từ khóa (VD: {Hi|Hello|Xin chào} hoặc {😀|🥰|😍|🤩}). Hướng dẫn thay đổi và cá nhân hóa nội dung, bạn xem tại đây.
Lưu ý: Nếu bạn muốn gửi một đường link đến khách hàng, bạn nên gửi dưới dạng link rút gọn (ví dụ như bitly) để tránh bị Facebook chặn tin.
2. Nội dung hình ảnh:
2.1. Nội dung 1 hình ảnh:
Bạn có thể chèn link hình ảnh hoặc tải lên hình ảnh để gửi hình ảnh đến khách hàng trong tin nhắn.
Lưu ý: hình ảnh có kích thước tối đa nhỏ hơn 5MB
2.2. Nội dung thay đổi ngẫu nhiên hình ảnh (Spin hình ảnh):
Tính năng thay đổi ngẫu nhiên hình ảnh là một tính năng hoàn toàn mới của Bombot, giúp bạn có thể gửi ngẫu nhiên hình ảnh đến khách hàng.
Bạn có thể thêm tối đa 04 hình ảnh để Bombot có thể lấy ngẫu nhiên và gửi trong nội dung gửi tin.
3. Nội dung video:
Để gửi video đến khách hàng, bạn có thể chèn link hoặc tải video để gửi đến khách hàng trong tin nhắn.
Lưu ý: video có kích thước tối đa nhỏ hơn 5MB
4. Nội dung bộ sưu tập:
Bộ sưu tập cho phép bạn gửi toàn bộ 04 hình ảnh cùng lúc đến khách hàng. Bộ sưu tập sẽ cho phép bạn gửi nhiều hình hơn đến khách hàng.
Lưu ý:
- Tổng số lượng tin nhắn của chiến dịch sẽ được tính bằng công thức:
Số lượng tin nhắn = Số lượng khách hàng x Số lượng nội dung gửi cho 1 khách hàng
Một tệp khách hàng (có số lượng là 100 khách hàng), bạn gửi 2 nội dung (bao gồm là 1 văn bản và 1 hình ảnh) thì Số lượng tin nhắn = 100 x 2 = 200 tin nhắn.
- Với mỗi nội dung Spin hình ảnh hoặc Bộ sưu tập sẽ được tính là 01 tin nhắn.
- Nội dung tin nhắn được gửi đến khách hàng sẽ theo thứ tự cài đặt và hiển thị ở màn hình xem trước ở bên phải màn hình.
Chúc các bạn thành công!
——————————–
Thông tin liên hệ:
[email protected]
028 7101 0134
1196 Đường 3 tháng 2, phường 8, quận 11, TP. HCM