Bombot là 1 phương án gửi tin hàng loạt an toàn chỉ bằng 1 vài thao tác đơn giản. Bombot gửi tin nhắn không giới hạn số lượng cũng như là nội dung. Giúp bạn có thể chăm sóc khách hàng cũ cũng như là Re-Marketing hiệu quả. Sau đây là tổng hợp các tip sử dụng Bombot hiệu quả và an toàn cho tài khoản.
Tip 1: Khi Cài đặt ứng dụng, lưu ý sau khi cài đặt không xóa file cài đặt đã được tải về để có thể sử dụng ổn định và không bị lỗi trong quá trình sử dụng Bombot.
Tip 2: Khi bạn sử dụng Bombot sẽ an toàn cho page của bạn, không bị checkpoint cũng như là không vi phạm các chính sách của Facebook.
Tuy nhiên, khi bạn gửi tin đi thì Facebook sẽ vẫn ghi nhận là 1 tài khoản cá nhân đang soạn tin cho page. Để an toàn tuyệt đối, bạn nên dùng 1 tài khoản clone để đăng nhập cũng như là tạo chiến dịch trên Bombot để tránh bị ảnh hưởng đến tài khoản chính của các bạn dẫn đến gián đoạn công việc.
Tip 3: Số lượng account liên kết trong 1 tài khoản Bombot là 5 nên có thể sử dụng 1 tài khoản chính và 4 tài khoản phụ chỉ dùng để gửi tin nhắn, tránh ảnh hưởng đến tài khoản chính và Fanpage. Hướng dẫn thêm tài khoản Tại đây.
Tip 4: Nếu các bạn gửi liền 1 số lượng lớn tin nhắn đi thì sẽ dễ bị checkpoint từ Facebook nên trong 15-30 ngày đầu thì mỗi ngày gửi khoảng vài trăm < 1000 khách hàng thôi để cho tăng độ uy tín của account với Facebook.
Tip 5: Khi gửi tin, bạn căn cứ vào độ dài tin nhắn và thời gian soạn tin thực tế của tin nhắn đó để có thể chọn thời gian cách nhau giữa các tin nhắn phù hợp. Thời gian càng sát với thực tế càng an toàn cho tài khoản.
Tip 6: Khi gửi tin thì các bạn nên chia nhỏ tệp khách hàng để có thể gửi đúng đối tượng khách hàng. Ngoài ra khi gửi ta nên gắn tag cho tệp khách hàng đó, lần sau gửi tin mình có thể lọc ra để không bị gửi trùng.
Tip 7: Khi quét khách hàng, nếu quét lần đầu thì ta chọn bộ lọc là tất cả các khách hàng kể từ thời điểm lập page. Tuy nhiên ở những lần quét sau đó ta nên chọn bộ lọc quét khách hàng là quét theo thời gian. Ta nên chọn thời điểm quét gần nhất tới ngày hiện tại để không mất nhiều thời gian quét lại những khách hàng đã quét trước đây.
Tip 8: Khi gửi tin nhắn cho khách hàng thường sẽ mất nhiều thời gian, và màn hình phải luôn mở để Bombot hoạt động liên tục. Để màn hình không tắt khi đang gửi tin nhắn, nên cài đặt màn hình không bị tắt lúc không sử dụng trước, rồi bắt đầu gửi tin. Link hướng dẫn cài đặt màn hình không tắt tại đây.
Tip 9: Khi gửi tin nhắn với lượng khách hàng lớn, phải chia tệp nhỏ để gửi khách hàng. Sau khi tệp khách hàng nhỏ đầu tiên được gửi thành công, bạn có thể vào Lịch sử chiến dịch để gửi các tệp còn lại trong chiến dịch này. Link hướng dẫn về Quản lý chiến dịch ở đây.
Tip 10: Khi gửi tin nhắn hàng loạt với BOMBOT.VN, bạn có thể điều chỉnh và thay đổi nội dung lần lượt, như họ tên khách hàng hay giới tính. Bombot sẽ hướng dẫn để bạn thao tác như sau:
- Để gọi được trường họ tên facebook khách hàng bạn dùng {fullname}
- Để gọi được trường giới tính khách hàng bạn dùng {gender}
- Để random nội dung A và B gửi tin bạn dùng {A|B}
Và khi khách hàng nhận được tin nhắn sẽ hiển thị như sau:
Tip 11: Khi gửi tin đến khách hàng, Facebook sẽ có thể kiểm duyệt nội dung của bạn. Với trường hợp bạn cần gửi link để dẫn về landing page hay một link sản phẩm, bạn nên sử dụng link rút gọn bitly để gửi tin hàng loạt.
