Nhiều người dùng mất khá nhiều thời gian cho việc suy nghĩ để đưa ra ý tưởng và thiết kế nội dung để gửi tin nhắn cho khách hàng
Hiểu được điều này, đội ngũ phát triển của Bombot cho ra mắt tính năng Tạo nội dung bằng Bombot GenAI, chỉ với vài thao tác đơn giản bạn sẽ tạo được nội dung phong phú, lôi cuốn, bám sát nhu cầu đưa ra và còn nhiều hơn nữa. Sau đây cùng mình tìm hiểu về tính năng này nhé
1. Đăng nhập và tạo chiến dịch:
Sau khi đăng nhập tại trang quantri.bombot.vn bạn chọn tạo chiến dịch
Extension được mở ra tại trang gửi tin hàng loạt như sau:
Sau khi chọn Fanpage và Lọc khách hàng, bạn chọn Tạo chiến dịch. Bạn có thể tham khảo các bước Tạo chiến dịch chi tiết tại đây
2. Tạo nhanh nội dung tương tự:
Sau khi chọn Thêm kịch bản
Ở màn hình chi tiết kịch bản, ở phần nhập NỘI DUNG TIN NHẮN
Trường hợp bạn đã có nội dung của mình, bạn có thể nhập vào ô, sau đó chọn TẠO NỘI DUNG TƯƠNG TỰ
Cửa sổ Bombot GenAI sẽ xuất hiện ở công cụ ĐỊNH DẠNG NỘI DUNG CÓ SẴN, nội dung tin nhắn bạn đã nhập trước đó sẽ được giữ nguyên và đưa vào ô NỘI DUNG CÓ SẴN
Ở đây bạn cần chọn SỐ TIN NHẮN ĐƯỢC TẠO RA, các thông tin theo từng ô tương ứng, nếu bạn cần thêm các thông tin thương hiệu cá nhân hoặc tổ chức hãy chọn vào ô THÊM THÔNG TIN CÁ NHÂN, TỔ CHỨC
Sau đó chọn ĐỊNH DẠNG NỘI DUNG CÓ SẴN, hệ thống sẽ tạo ra các nội dung tương tự với nội dung có sẵn nhưng được chỉnh sửa lôi cuốn, phong phú hơn, cũng như sẽ được thêm các cú pháp cá nhân hoá và xáo trộn ngẫu nhiên nội dung
Bạn cần lấy nội dung nào hãy đánh dấu vào ô tương ứng và nhấn nút CHỌN. Bạn cũng có thể chọn nhiều nội dung cùng lúc, hệ thống sẽ xáo trộn và gửi ngẫu nhiên các nội dung này cho từng khách hàng khác nhau.
Nếu chưa có nội dung nào bạn thích hãy chọn ĐỊNH DẠNG LẠI NỘI DUNG
3. Sáng tạo nội dung bằng Bombot GenAI
Tại cửa sổ hiện ra bạn có thể lựa chọn 3 công cụ như sau:
- Tạo nội dung mới: giúp bạn tạo nội dung mới từ câu gợi ý nội dung chính theo yêu cầu, bạn có nhiều lựa chọn phân loại ở đây
- Định dạng nội dung có sẵn: giúp bạn làm mới một nội dung có sẵn
- Tạo nội dung theo yêu cầu: tạo nội dung mới từ câu gợi ý nội dung chính theo yêu cầu
Lưu ý: Các nội dung được tạo ra ở các công cụ đều có thể chọn nhiều nội dung cùng lúc, hệ thống sẽ xáo trộn và gửi ngẫu nhiên các nội dung này cho từng khách hàng khác nhau.
3.1 Tạo nội dung mới:
Khi bạn chọn vào mục Tạo nội dung mới, tại popup được hiển thị, bạn có các trường thông tin có thể chọn để có thể tạo ra được nội dung chính xác hơn, một số nội dung cần chú ý như:
- Số tin nhắn được tạo ra: là số tin nhắn mẫu sẽ được tạo ra theo nội dung bạn muốn, bạn có thể tham khảo và chọn tin nhắn phù hợp
- Sự kiện: bạn có thể nhập thông tin sự kiện mà bạn đang muốn khách hàng chú ý tới để tạo sự lôi cuốn
- Gợi ý: sự kiện có thể là những ngày Lễ/Tết, những ngày khuyến mãi lớn, những ngày kỷ niệm của công ty bạn,…
- Nội dung spin và thêm spin: nhập các nội dung để tin nhắn gửi random cho mỗi khách hàng khác nhau và bạn có thể thêm nhiều nhóm spin khác nhau
- Mô tả ý chính: bạn cần nhập nội dung chính bạn muốn nhắn cho khách hàng, nhập mô tả càng chi tiết, nội dung tạo ra sẽ càng chính xác
- Thêm thông tin cá nhân, tổ chức : khi bạn chọn vào bạn có thể nhập thêm các nội dung của bạn để tăng tính nhận diện thương hiệu
Sau đó bạn chọn tạo nội dung, các tin nhắn sẽ được tạo ra như hình bên dưới:
Sau khi chọn được nội dung tin nhắn phù hợp bạn nhấn vào nút Chọn nếu không có tin nhắn nào phù hợp bạn có thể chọn Tạo lại nội dung
- Lưu ý: nếu nội dung có vài chi tiết nhỏ chưa phù hợp bạn có thể chỉnh sửa thủ công để có nội dung ưng ý nhất
3.2. Định dạng nội dung có sẵn:
Khi bạn chọn Định dạng nội dung có sẵn, tại cửa sổ này sẽ có ít trường thông tin cần chọn hơn, bạn cũng có thể thêm nội dung spin
Bạn cần nhập nội dung có sẵn vào ô và nhấn nút Định dạng nội dung có sẵn
Nếu bạn muốn thêm thông tin cá nhân, tổ chức có thể chọn
Nội dung đã được làm mới giúp lôi cuốn hơn, các cú pháp spin và cá nhân hoá cũng được thêm vào giúp cho các nội dung tin nhắn gửi đi không bị trùng lặp và tăng khả năng thành công
Bạn chọn tin nhắn phù hợp và nhấn nút Chọn, nếu chưa có tin nhắn phù hợp chọn Định dạng lại nội dung.
3.3. Tạo nội dung theo yêu cầu:
Khi bạn chọn Tạo nội dung theo yêu cầu, bạn cần nhập một đoạn mô tả thông tin mà bạn muốn tạo, đoạn mô tả càng chi tiết thì nội dung được tạo sẽ càng phù hợp với yêu cầu.
Sau đó chọn Tạo nội dung
Danh sách tin nhắn được hiển thị, bạn chọn tin nhắn phù hợp và nhấn Chọn, nếu chưa có tin nhắn phù hợp bạn nhấn Tạo lại nội dung
- Lưu ý: Nếu bạn thấy nội dung được tạo ra chưa đủ phong phú hoặc bạn muốn nội dung tự động thêm các cú pháp spin & cá nhân hoá hoặc bạn muốn thêm thông tin cá nhân, tổ chức. Bombot gợi ý cho bạn có thể sao chép nội dung này và dùng chức năng Định dạng lại nội dung có sẵn để có thể tạo ra nội dung phù hợp
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tính năng tạo nội dung bằng Bombot GenAI chúc bạn tạo được nội dung lôi cuốn khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi thành công
Trong quá trình sử dụng có vấn đề gì vui long liên hệ bộ phận hỗ trợ.
——————————–
Thông tin liên hệ:
📧 [email protected]
☎️ 0287 1010 134
🏢 1196 Đường 3 tháng 2, phường 8, quận 11, TP. HCM